Queremos que você tenha uma ótima experiência com a Bella Casa Enxovais. Caso seja necessário realizar troca ou devolução, veja abaixo como funciona:
✔ Prazo: trocas e devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
✔ Condições: o produto deve estar sem uso, sem danos, com etiquetas e embalagem original.
✔ Como solicitar:
1. Envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
2. Nossa equipe retornará com as orientações e prazos para envio.
💡 Importante: não recebemos produtos com sinais de uso ou sem identificação do pedido. Assim garantimos um processo rápido e seguro para você.